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Aiuto all'uso del sito

COME USARE IL SITO
E' molto semplice, per cercare i vari prodotti hai due modi, usare il menù di navigazione posto in alto dove sono riassunte le principali categorie oppure utilizzare il menù laterale posto sulla destra in cui sono visibili tutte le categorie e sottocategorie di prodotto.

Cliccando su ogni voce accederai ai prodotti del catalogo relativi, potrai poi filtrare i vari elementi selezionado le sottocategorie relative per affinare la tua ricerca.

Usa il box di ricerca posto in alto a destra nella barra di menù per effettuare una ricerca libera in tutto il catalogo oppure in una determinata categoria a tua scelta, mentre digiti un termine di ricerca il sito ti suggerisce già delle risposte che puoi selezionare, quando hai inserito i termini clicca sempre sul pulsante VAI per effettuare la ricerca.

 

ELENCO DEGLI ARTICOLI NEL CATALOGO
Una volta che hai effettuato una scelta su come visualizzare il nostro catalogo ti apparirà l'elenco dei nostri prodotti, nella parte alta della pagina appena prima degli articoli troverai sempre indicato il punto del catalogo dove ti trovi, sotto a questi l'elenco dei prodotti per quella categoria o determinata ricerca.

L'elenco degli articoli mostra una serie di informazioni su ogni prodotto, come prima cosa ti viene mostrata l'immagine in miniatura del prodotto, viene poi data una descrizione sommaria del prodotto con l'indicazione delle principali caratteristiche.

Per ogni prodotto viene poi indicato il codice, il prezzo al dettaglio quindi compreso di IVA, se il prodotto è in offerta o prezzo speciale può essere indicato il vecchio prezzo barrato o un'immagine che indichi l'offerta in corso.

E' possibile organizzare gli articoli scegliendo tra 6 possibili condizioni, appena sopra l'elenco dei prodotti è prensente il menù a tendina denominato "Ordina per", qui hai l'opportunità di scegliere l'ordinamento di visualizzazione dei prodotti, per prezzo crescente/decrescente, ordine alfabetico crescente/decrescente o per i prodotti più o meno votati.
Una volta selezionato un criterio in automatico l'elenco dei prodotti si riaggiornerà da solo.

A fondo pagina, nel caso esistano più di 12 articoli per la categoria o per i criteri di ricerca prescelti è presente un elenco di paginazione per scorrere all'interno del catalogo per l'elenco dei prodotti visualizzato, vi ricordo che ogni pagina mostra 12 articoli per volta.


LA SCHEDA DEL PRODOTTO
Ogni articolo ha una scheda dettagliata che mostra tutte le informazioni relative al prodotto, qui trovate immagini ingrandibili, il prezzo e l'eventuale offerta speciale, immediatamente sotto a questo la possibilità di aggiungere il prodotto al carrello per l'acquisto.

Vengono poi riassunte una serie di informazioni e caratteristiche principali per darti immediatamente i dettagli fondamentali sull'articolo.

Dalla scheda potrai andare a dare il tuo giudizio o leggere i giudizi sul prodotto, ti basta cliccare sul collegamento "Leggi o lascia la tua opinione" che trovi accanto alla scritta "Giudizi degli utenti" presente nelle informazioni riassuntive accanto all'immagine.

Sono poi presenti altri collegamenti utili per la tua sicurezza e per conoscere i dettagli per i pagamenti, le spedizioni, e tutte le condizioni di vendita applicate, inoltre potrai richiedere informazioni sul prodotto cliccando sul collegamento apposito, tutto questo per darti la maggiore sicurezza e tranquillità per gli acquisti sul nostro sito.

Cliccando sul pulsante "Stampa la scheda", niente di più intuitivo, potrai stampare i dettagli del prodotto per poterli leggere comodamente offline e poterli eventualmente confrontare con altri prodotti del nostro sito.

Per rendere ancora più facile la scelta dei prodotti ti proponiamo 4 prodotti simili a quello che stai vedendo così che tu possa confrontarli e scegliere quello che ritieni il più adatto per le tue esigenze.

Per acquistare un prodotto di basterà cliccare su "Aggiungi al carrello" che trovi all'interno della scheda appena sotto al prezzo.

La scheda si completa con tutte le caratteristiche dettagliata e con la descrizione specifica del prodotto.

Alcuni articoli possono essere inoltre accompagnati da un video introduttivo, tutto questo per darti più informazioni possibile e poter scegliere al meglio.

 

 

COME LASCIARE LA TUA OPINIONE SU UN PRODOTTO
Puoi dare il tuo giudizio su ogni articolo del nostro catalogo, in fondo ad ogni scheda troverai i giudizi che gli altri utenti hanno già lasciato oppure potrai lasciare il tuo semplicemente compilando la scheda che ti proponiamo.

Inserisci il tuo nome e la tua opinione, dai il voto da 1 a 5 selezionando l'apposito checkbox, compila il codice di verifica (sicurezza per evitare inserimenti automatici) e poi clicca il pulsante "Continua" per inviare il tuo giudizio il commento apparirà immediatamente, il nostro staff andrà poi a verificarlo per controllare che non siano stati inseriti concetti offensivi o non idonei.

Ci riserviamo quindi di eliminare o modificare i giudizi lasciati per evitare la presenza di contenuti non consoni con le norme di educazione e del rispetto reciproco.

In ogni prodotto dove è stata lasciata un'opinione verrà indicato il valore medio dato dalla somma dei vari giudizi.

 

COME COMPLETARE LA PROCEDURA DI ACQUISTO
Ultimo ma non meno importate ti spiego come acquistare, come hai visto in precedenza puoi inserire nel carrello i vari articoli scelti per l'acquisto sia dai vari elenchi del catalogo che dalla scheda di ogni prodotto.

Dal carrello potrai indicare la quantità di ogni prodotto che vuoi acquistare oppure rimuovere gli articoli dal carrello selezionando il checkbox "Rimuovi" e cliccando sul pulsante "Aggiorna" posto sotto al carrello.

Prima di vedere come completare l'ordine parliamo un pò di sicurezza, per i vostri pagamenti online con carta di credito ci affidiamo ai servizi più importanti di moneta elettronica com PayPal (www.paypal.it) che offre sicurezza crittografata e criptata per i vostri dati per garantire l'assoluta certezza della sicurezza dell'acquisto, i dati della vostra carta di credito sono protetti e sicuri da qualsiasi tentativo di frode, potete quindi acquistare con tutta serenità i nostri prodotti.

Torniamo ora al procedimento di acquisto, dal carrello dovete cliccare su "Vai alla cassa" posto in basso a destra al nostro carrello, il primo passo che vi viene chiesto è quello di identificarvi, qui potete decidere se acquistare senza registrarti al sito, acquistare come utenti registrati oppure se in precedenza ti eri già registrato ti viene chiesto di inserire i dati di accesso utilizzati durante la registrazione.

Perchè acquistare come utenti registrati?
Il motivo è molto semplice, la facilità per gli acquisti futuri, non dovrai più inserire tutti i dati per la spedizione e la fatturazione ma semplicemente indicare i tuoi dati di accesso, potrai usufruire di buoni sconto dedicati agli utenti registrati, ricevere la nostra newsletter con le offerte e le promozioni speciali, puoi controllare lo stato di evasione e di completamento di ogni tuo ordine.

Se invece acquisti senza registrarti non potrai accedere alle possibilità che ti ho citato sopra, decidi tu.

Il passo successivo dopo essersi registrati o aver effettuato l'accesso o indicato tutti i dati per l'acquisto è l'indicazione dei dati di spedizione e la visualizzazione delle spese di spedizione che vengono calcolate con un costo fisso di 12 euro.

 

La colonna di sinistra indica il totale della merce in acquisto, la colonna di destra indica le spese di spedizione calcolate in base a tale costo.

Potete lasciare una vostra nota o segnalazione nello spazio apposito per la spedizione, indicare eventuali dettagli per la consegna della merce o qualsiasi altra informazione utile per il completamento della spedizione.

Quando avete fatto tutto cliccate sul pulsante "Continua" posto in basso a destra.

La pagina successiva permette di definire i dati per la fatturazione dei prodotti acquistati, qui potete decidere se utilizzare gli stessi dati della spedizione oppure se cambiarli con altri dati, potrete così creare una vostra rubrica di indirizzi da poter utilizzare quando e come volete.

Nella stessa scheda potete inserire un eventuale Coupon o Buono Sconto, inserite il codice e cliccate su "Applica Sconto" per vedere applicato immediatamente lo sconto al vostro acquisto.

Gli ultimi tre passi permettono di scegliere il tipo di pagamento, sono disponibili due tipologie per il pagamento con Carta di Credito (come spiegato in precedenza) utilizzando PayPal altrimenti potete scegliere se pagare con Bonifico Bancario.

Prima di proseguire dovete accettare i "Termini e le condizioni di vendita" obbligatorie per il completamento dell'ordine, fatto questo potete eventualmente indicare delle note per la fatturazione.

Cliccate su "Continua", posto in basso a destra per andare al riassunto, prima del completamento, del vostro ordine.

Riassunto dell'ordine
Arrivato a questa pagina sei all'ultimo passo prima di confermare definitivamente l'ordine, qui vengono riassunti tutti i dati precedentemente inseriti, sono riassunti i dati sui prodotti in acquisto, sono specificate le spese di spedizione, gli eventuali buoni sconto, le note ed i metodi di pagamento.

Se tutto è a posto puoi completare l'ordine cliccando su "Conferma ordine", se si è scelto di pagare con Bonifico Bancario, la procedura termina qui e riceverai un messaggio di posta elettronica contenente tutto il riassunto dell'ordine, se hai scelto di pagare con Carta di Credito si aprirà una nuova pagina, esterna al sito, di proprietà di PayPal, in cui dovrai inserire tutti i dati per il pagamento seguendo la procedura proposta.

Per i pagamenti con Carta di Credito ricordati sempre una volta terminata la procedura di cliccare sul pulsante di "ritorno al negozio o merchant" che trovi all'interno delle pagine di pagamento, questo è l'unico modo per confermare all'interno dei nostri sistemi il tuo ordine, per qualsiasi problematica contattaci tramite posta elettronica all'indirizzo info@seimeishop.it.

Dopo questo passo la procedura è completa e l'ordine verrà elaborato!